Tham khảo

Quy định khi dùng sss666

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên sss666, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu tại trang này.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênBao gồm giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchTuân theo pháp luật địa phương
sss666 Quy định khi dùng sss666
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ về điều khoản tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần xác nhận quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sss666 sẵn sàng giải đáp. Mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản được xử lý qua các kênh dưới đây, không qua ví điện tử hay tin nhắn cá nhân không xác thực.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc trạng thái giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản để được xem xét chính thức về điều khoản, khiếu nại hoặc đóng tài khoản.

Telegram

Kênh phụ để theo dõi cập nhật chính sách và nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.

BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

sss666 xử lý thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch theo nguyên tắc bảo mật rõ ràng. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà chúng tôi duy trì nhất quán cho mọi tài khoản trên nền tảng, từ lúc đăng ký đến từng lần nạp rút qua ví điện tử.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa bằng SSL, không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thô.

Xác minh danh tính

Yêu cầu xác minh ví điện tử trước khi rút tiền lần đầu — bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và đảm bảo tiền về đúng chủ.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin sau khi đóng tài khoản theo điều khoản.

Quyền chỉnh sửa thông tin

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email để yêu cầu cập nhật, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân theo điều khoản.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng sss666. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy nhắn qua Live Chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch đầu tiên qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên sss666.

Không. Mọi giao dịch nạp và rút phải thực hiện từ ví điện tử đứng tên chính bạn — đây là điều kiện bắt buộc theo điều khoản và quy định thanh toán nội địa.

Có. Mọi cập nhật điều khoản được thông báo qua kênh hỗ trợ chính thức trước khi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.

Hoàn toàn có thể. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email trước khi điều khoản mới có hiệu lực để yêu cầu đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại.

Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xóa thông tin bằng văn bản qua email hỗ trợ.

Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat để được xem xét lại. Chúng tôi sẽ thông báo lý do cụ thể và hướng dẫn các bước tiếp theo, bao gồm khả năng khiếu nại chính thức.